Que dois-je faire si mes bagages ont disparu? (vol effectué par TUI fly et d'autres compagnies) | TUI
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Que dois-je faire si mes bagages ont disparu? (vol effectué par TUI fly et d'autres compagnies)

Malgré toutes les précautions prises, les bagages peuvent parfois s'égarer. Faites une déclaration au comptoir "Lost and Found" à l'aéroport d'arrivée avant de le quitter. Sans cette déclaration, nous ne pourrons pas prendre de mesures. Pour la faire, vous avez besoin de votre numéro de réservation, de la carte d'embarquement et de l'étiquette des bagages.

Si vous ne l'avez pas encore fait, contactez au plus vite nos services via le formulaire des plaintes sur 'Mon TUI'.
Dès que vos bagages seront localisés, le transporteur mettra tout en œuvre pour vous remettre vos valises dans les plus brefs délais.

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