globalement satisfait

logement assez propre, comfort également. tous le sjours une bouteille d eau..; seul bémol : le gel douche n est pas tjs remplace meme quand l auter+ incommodité aupres de la piscine ( ils ont mit en couleur et poncer durant 2 jours..... odeurs desagreable et picotement des yeux et de la gorge)

Sol Palmeras

Chouette hôtel par rapport à son prix même si nous avons dû changer de chambre trois fois ! Bel emplacement

Hotel sale et la nourriture non parlons pas.

Sol Palmeras, hôtel globalement satisfaisant pour Cuba !

L'hôtel, en général, était très bien. La réception est à l'écoute des clients, le personnel est très agréable, la situation de l'hôtel est excellente, les infrastructures sont très bonnes également. Concernant les activités de l'hôtel, rien à redire : activités pour les enfants, piscines, tables de ping pong, tennis, échecs, ... Nous avons cependant rencontré un petit soucis en arrivant : notre chambre d'hébergement était vieille et sentait fortement l'humidité, la salle de bain laissait également à désirer. Mais, après plainte à la réception, un employé nous a proposé un Bungalow récemment construit en face de la mer pour un léger supplément, ce qui a été alors une très bonne affaire. Le seul point négatif que je devrais placer est la nourriture. En effet, le buffet est très grand et propose un large choix de nourriture mais cette dernière est souvent peu ragoûtante. La viande est souvent dure, avec beaucoup de gras, les glaces sont fondantes dans les bacs,... La solution à cela est de réserver un maximum dans les restaurants typiques proposés par l'hôtel (gratuitement, il faut juste une réservation) où la nourriture est effectivement de bien meilleure qualité avec une présentation plus soignée. Pour conclure, l'hôtel m'a globalement satisfait dans l'ensemble.

Changement de logement proposé par l’établissement en échange d’argent

Changement de logement proposé par l’établissement en échange d’argent

chambre

A RAFRAICHIR

un ravalement

demande un bon coup de neuf ,sinon ça va

Not worth the money paid

I apologize for teh review in English but currently it's much easier to explain all in English than French. Overall all I cannot rate the hotel we stayed at (Sol Palmeras) as a 4 star hotel they indicate and TUI indicates. Reasons why: 1) Really old looking standard rooms and most of the bungalows. 2) Have to pay extra if you want a renovated room or an old bungalow (talking about more that 250 EUR for 14 days). 3) No minibar drinks!!! Only water in a 4 star hotel, are you kidding?... 4) Flies, a lot of flies everywhere in the main cafeteria restaurant. 5) Cockroaches, yes they are also seen sometimes on the floor (killed one) or service tables close to the ovens they cook your selected food. 6) Waiting time (15-20 min) for the cook to roast your selected shrimps, fish or omelette. Your partner is done eating while you wait ... 7) Poor standard food selection that stays almost the same everyday at the main restaurant. 8) Fruits also won’t get you much choice: water melons, pineapples, oranges, papayas, mangos, bananas, grapefruit is the full range you can get here. 9) During all 2 weeks of our stay the view on the beach was not pleasant since there were few ships and a crane in 200-300 meters away from the shore. 10) Tractors and rubber pipe were on the beach for the sand delivery from the ships and 6 days during our 14 days stay the tractors were running all over the beach with the pipe throwing water and sand... 11) Smell of toxics after lunch in the main hotel area, probably due to the complaints on flies and cockroaches they were trying to kill them all. Some good things were there as well: - Hotel location, perfect spot to be in the very middle of the peninsula with easy transportation options and a shopping center within 5-10 min walk. - Great beach with a steep seabed where you are safe! (except the works from point 9 & 10 above that were ongoing while we were there, ruining the view and bringing a lot of noise). - Personnel is charming,

Logement propre et confortable.

De la terrasse, vue sur les cuisines et odeurs.

Hôtel Sol Palmeras

Hôtel agréable, pas trop bruyant. Chambre et sdb propres et fonctionnelles. Service aimable