Appartementen Parkhotel Valkenburg

Wij waren jammer genoeg allesbehalve tevreden over ons logement in een appartement van het Parkhotel Valkenburg. Wij hadden dit geboekt voor 4 nachten, 5 dagen met ons zoontje van 1 jaar om wat meer comfort te hebben als hij bijvoorbeeld een dutje doet of dergelijke. In een appartementje heb je uiteindelijk wat meer ruimte en een aparte kamer om hem eens te slapen te leggen en dergelijke. Maar wij hadden dit appartementje geboekt in de overtuiging dat wij voor ons verblijf zelf wel zouden behandeld worden als gewone hotelgasten, half pension eten in het hotel, badlinnen en onderhoud zoals je verwacht in een hotelkamer. In de brochure staat er ook dat de appartementen zich bevinden in een bijgebouw, dit zou je verwachten bij het hoofdgebouw. Toen we aankwamen werd er ons eerst gevraagd of wij parking wilden betalen aan het hotel, dit leek ons inderdaad handig dus betaalden wij dit. Pas daarna werd ons verteld dat ons appartement ter hoogte van huisnummer 36 was in de straat, terwijl het hotel zelf huisnummer 68 heeft. Wij hebben dus voor alles (ontbijt, avondeten, eens zwemmen...) toch zeker 500 meter moeten wandelen tussen ons verblijf en het hoofdgebouw. Onze auto uitladen vanop de parking was dus al helemaal geen optie, we moesten dit ter plekke aan het appartement kunnen doen waar er natuurlijk geen enkele vrije parkeerplaats was te bespeuren dus vanop straat moeten doen, en met een kindje van 1 jaar mee heb je natuurlijk nogal wat gerief om te zeulen. Toen bleek ook nog eens dat ons appartement gelegen was op het 1e verdiep, enkel te bereiken via een smalle draaitrap (geen lift aanwezig in het gebouw). Onze buggy moesten we volledig demonteren om hem mee te krijgen in het appartement. Dit vonden wij allesbehalve, zijn dan teruggekeerd naar het hotel en gevraagd om een verblijf op het gelijkvloers. Dit kon uiteindelijk de dag erna na wat discussie, dik tegen de zin van het personeel aan de receptie dat ALLESBEHALVE vriendelijk was gedurende ons volledig verblijf.

Niet tevreden

hotel was ok als je half pension hebt is het altijd dezelfde menu vonden we iets minder er waren renovaties aan de gang waardoor het zicht beperkt was maar nette en leuke kamer ontbijt zeker niets op aan te merken

Veel extra's te betalen. Tijd voor opknapbeurt. Eten oogt goed...maar gaat boven kwaliteit.

Kamer was proper en net maar veel te klein. Wij konden rond het bed met veel moeite.

Goed,maar ....

... boek géén promokamer, want dan beland je op de 0de (nul) verdieping, kamer 31-38, en dan hoor je dag en (vooral) nacht de pompinstallatie van het zwembad. Zelfs met oordopjes blijf je het geronk horen, om gek van te worden als je niet in slaap raakt. Wat vooral stoort is dat hier nergens voor gewaarschuwd wordt, noch op de TUI-website, noch op de site van het hotel, zoniet hadden we deze kamer NOOIT geboekt. Zwembad en sauna : géén personeel te zien : niet voor de beloofde handdoekenservice, en ook niet om af en toe de vloer minder waterglad te maken. Gevaarlijke toestanden. Positief : ligging, personeel, en lekker eten, zowel ontbijt als het diner.

goed tot zeer goed

alles was goed alsook het eten maar daar mag wel iets meer variatie zijn bijn het avondeten, de groenten waren elke dag dezelfde

valkenburg

duur ivm parking-toeristenbelasting

Het was niet wat ik ervan verwacht had,was er twee jaar geleden, was beter. nu vier dagen lift buiten gebruik,drie verdiepingen overbruggen,denk niet dat ik er nog kom!

Netjes. maar te klein;. De 2° kamer v/d zoon en zijn gezin lag in een bijgebouw 300m v/h hotel. Hun hond mocht NIET op hun kamer !!!!!!