Minderjarigen: het is wettelijk vastgelegd dat er minimaal één persoon van 18 jaar of ouder per kamer moet verblijven. Wanneer klanten jonger dan 18 jaar verblijven op een kamer, wordt de boeking niet geaccepteerd. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.
Service ter plaatse: 24/7 Nederlandstalige online service. Op zoek naar advies of assistentie? Het TUI team staat 24/7 voor je klaar. Zo kan je elk moment contact opnemen met onze online reisleiding via de TUI app. Noodgeval? Contacteer onze Nederlandstalige TUI medewerkers 24/7 via telefoon. Meer info over de service op je bestemming vind je hier
Tijdsverschil: 1 uur vroeger dan in België.
Roken: volgens de Spaanse wetgeving is roken in het hotel niet toegestaan, ook niet in de buitenruimtes.
Airco/verwarming: volgens een nieuwe Spaanse wet (geldig t.e.m. november 2023) mag de airco niet lager dan 27° en de verwarming niet hoger dan 19° staan. Dit is van toepassing in alle openbare/gemeenschappelijke ruimtes. In de hotelkamer is deze regel niet van toepassing.
Keuken: hartige keuken, vooral in de plaatselijke eethuisjes en restaurants. Specialiteiten zijn de 'ropa vieja' (stoofpot) en 'papas arrugadas' (gezouten aardappelen in de schil) met 'mojo'-saus.
Shopping: in Playa del Inglés bieden winkelcentra volop gelegenheid om te winkelen. Las Palmas is een winkelparadijs: borduurwerk, leder, vlechtwerk, exotische bloemen (strelizia's), artisanale kaarsen. Rookwaren, alcohol, parfum en fotoapparatuur zijn goedkoop.
Lokale festiviteiten: feesten van de amandelbloesem (rond 11/2) in Valsequillo / Jazz Festival (begin maart) in Puerto de Mogán / Maspalomas Carnaval (midden maart) in Playa del Inglés / kaasfeesten in Santa Maria de Guía / Feesten van San Fernando op enkele min. van Playa del Inglés: optredens, process, kermis,... / Boerenmarkt (eerste zondag van juli) in San Mateo: lokale landbouwers tonen tradities (kaas maken, geiten melken, landbouwproducten) / Virgen del Carmen (16/7) rond de haven Arguineguin en Puerto de Mogan: processie op het water waarbij het beeld van de Maagd wordt rondgedragen door honderden boten / Feesten van de Palm (5/8) in Agaete waarbij iedereen met palmbladeren rondloopt als dank voor de vruchtbare oogst aan de patroonheilige / Feesten van Señora del Pino (8/9) in Teror: mooie feesten en offerandes aan de patrones van het eiland Gran Canaria, dans, folklore in en rond de mooie basiliek in Teror
Sport: watersporten, golf, tennis, minigolf. Paardrijden en duiken via de host(ess).
Toeristische informatie: www.grancanaria.com
Huisdieren: kunnen niet mee met de gewone transfer of het openbaar vervoer naar het hotel. Je dient een taxi te nemen op eigen kosten.
