refter veel te kort aan personeel eten niet altijd warm

Wij waren héél tevreden over de kamer en het onderhoud ervan. Ook van het zwembad en de mooie tuin er omheen. De buitenbar voldeed ruimschoots maar één ober was niet zo weinig van zegs. Kennelijk moe, uitgeblust? Het eten in het restaurant was altijd lekker en ruime keuze. Af en toe was het eten wel niet warm. Het grootste minpunt was dat er écht onvoldoende personeel in het restaurant was. Ze deden daar echt hun best en meldden ons ook dat ze er met te weinig waren. Toch respect voor hen want ze bleven altijd vriendelijk. Wij hebben er ons niet aan gestoord dat er soms tafels niet afgeruimd waren en je dus even moest wachten om een vrije tafel te hebben (voor ons één enkele keer) maar niet iedereen is even geduldig en respectvol. Wij waren toch erg tevreden over het hotel en onze vakantie daar.

Belvedere hotel : matig

Het Belvedere hotel is mooi vernieuwd, mooie en wel ingerichte kamers die een 4 sterrenhotel toekomen. Wat het niveau van het hotel restaurant betreft, kan ik deze in vergelijking met de pre coronatijden, enkel als zeer verslechterd beschouwen. In 2014 en 2019 hebben wij met Tui, een vakantie in het Belveder hotel doorgebracht en daarbij zijn ons de zeer goede restaurant voorzieningen met ruim aanbod bijgebleven. Bij deze laatste reis deze maand, hebben we moeten vaststellen hoe minderwaardig het hotel restaurant geworden is, minder variëteit, minder aanbod en vooral een veel mindere kwaliteit, met moeite een 3 sterren niveau waardig. Hierbij was er een duidelijke vermindering van personeel, weliswaar met correcte houding maar gestresseerd door het personeelsgebrek. Bij een maaltijdgebruik aan het einde van de openingsuren, kon het personeel niet tijdig de tafels ontruimen en schoonmaken. Twee maal hebben we zelf een couvert opgezocht en geprobeerd een vrije tafel te vinden en nogmaals dit is geen kritiek tegenover het personeel. Er leek mij een gebrek aan degelijke leiding in het restaurant. Bij een hotelbevraging per mail (zoals jullie bevraging), heb ik hen een gelijkaardig antwoord geschreven. Voor ons is de beslissing genomen, geen Belvedere hotel meer in Mallorca.

Het hotel was zeer mooi vernieuwd ,maar het eten was vroeger beter ,vroeger waren de confituur en de boter ,in kleine verpakkingen ,nu was dit niet zo en moest men met de lepel uit de potten nemen

Prima hotel

Hotel was geweldig. Ook personeel, animatie, kamers, eten en zwembad was top! Enige minputje is de ligging die niet zo schitterend is, maar dat was een bewuste keuze.

Hotel Belvedère

Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Goede verbinding met Palma stad.

Te veel betaald

Het was een goed hotel maar te duur voor wat het is. Het voelde niet als een all- in. Alle buitenbars/ buiten restuarants waren gesloten: je moest telkens naar binnen gaan. Het was een enorm beperkte keuze van eten, geen drankjes of eten buiten. Tui is geen enkele keer tot aan het hotel gekomen. De mensen die er werkten waren niet altijd even vriendelijk, het animatieteam was aanwezig op een vervelende manier.

Hotel Belvedere in Mallorca

Zeer vriendelijk personeel aan de receptie. Reeds om 11 uur kamer gekregen Beste animatie team ever. Ontbijt supper alles aanwezig. Middag- en avondmaal eerder matig (eten eerder lauw dan warm) Pool en snackbar gesloten. men moet naar de bar binnen om een drankje te halen. dit is niet evident als je in het zwembad bent en je een t shirt en short moet aantrekken over een natte zwembroek om een drankje te halen.

Belvedère

Middelmatig.

Hotel

Op de kamer zelf niets aan te merken. Er werd in het hotel weinig rekening gehouden met corona. Bekertjes met lippenstift nog aan , vuile borden etc.. Bij de receptie werd er geen uitleg gegeven ze begrepen enkel Spaans. Lange wachtrijen om iets te kunnen drinken enz..