Tienpuntenplan van TUI

Vakantie in tijden van het coronavirus

1. Contactloos inchecken in de meeste hotels

In veel hotels kun je online inchecken via de website van het hotel. Dat kan ook met je tablet of smartphone. De check-in is daardoor grotendeels contactloos.

2. Afstand houden in openbare ruimtes

In de openbare ruimtes van het hotel, zoals in de restaurants en op de gangen, wordt door personeel en gasten anderhalve meter afstand van elkaar gehouden.

3. Personeel werkt in vaste teams

Het personeel in de hotels werkt in vaste teams, om het besmettingsgevaar te verkleinen en beter te kunnen controleren.

4. Maximum aantal gasten in restaurants

In de restaurants staan de tafels opgesteld met een minimale afstand van anderhalve meter, waardoor de capaciteit lager is dan gebruikelijk. Daarom geldt er een maximum aantal gasten.

5. Ruimere openingstijden van faciliteiten

Om een vakantie te kunnen bieden die voldoet aan ieders verwachtingen, zijn de openingstijden van restaurants en andere faciliteiten verruimd.

6. Activiteiten en entertainment zonder direct contact

Activiteiten worden met een klein aantal deelnemers en zonder direct contact uitgevoerd. Zo kan er een golf- of tenniswedstrijd plaatsvinden, maar geen voetbaltoernooi. Het spa-aanbod is aangepast en de kinderopvang is afgestemd op de geldende normen.

7. Voldoende desinfectie-punten

Gasten en medewerkers kunnen bij alle belangrijke contactpunten hun handen desinfecteren. Hieronder vallen bijvoorbeeld plekken waar eten en drinken wordt aangeboden, sportfaciliteiten en de lobby.

8. Extra grondige schoonmaak van de kamers

Alle kamers worden voor aankomst van nieuwe gasten schoongemaakt met speciale middelen. Er is extra aandacht voor de badkamer, nachtkastjes en apparaten voor dagelijkse behoeften.

9. Minder zelfbediening, meer buffetten met bediening

Waar mogelijk wordt eten en drinken geserveerd door personeel met beschermende maskers. Buffetten met zelfbediening worden minder gebruikt.

10. Uitgebreide training voor personeel

Personeel van de hotels van TUI heeft een speciale training gevolgd. Voor partnerhotels, die niet door TUI worden beheerd, is een uitgebreid opleidings- en testprogramma gelanceerd.