VTB Reizen is TUI tours

Mooie reizen verzorgen; dat doen we met VTB Reizen al 98 jaar. Voor u en vele andere klanten zetten we iedere keer alles op alles voor een prachtige en onbezorgde tijd. En dat blijven we doen, ook in deze tijden waarin reizen niet zo vanzelfsprekend is.

VTB Reizen is al meer dan twintig jaar verbonden met TUI België. Het productaanbod van VTB Reizen wordt nu ook ondergebracht bij TUI tours. De mensen achter VTB Reizen blijven met veel liefde deze mooie reizen organiseren onder de nieuwe merknaam.

Meest gestelde vragen: 

Ik heb een reis geboekt bij VTB Reizen.

• Gaat mijn reis gewoon door?

  Door de huidige Corona crisis zijn de meeste groepsreizen jammer genoeg reeds geannuleerd voor komend winterseizoen. De reizen die nog actief staan kunnen worden geraadpleegd op www.tuitours.com/be. De afreizen vanaf 01/04/21 worden aangeboden onder TUI tours en zijn eveneens beschikbaar op www.tuitours.com/be.

• Waar kan ik alle details van mijn reis raadplegen?

  Op www.tuitours.com/be of bij uw reisagent

Ik heb een Corona voucher.

Je voucher kan je gewoon bij TUI verzilveren. Je vindt meer informatie op https://www.tui.be/nl/tui-voucher.

Bij wie kan ik terecht met vragen rond mijn reis?

Bij uw reisagent

Wat betekent deze overgang voor de reisleiders?

TUI blijft samenwerken met dezelfde vertrouwde reisleiders. Voor bepaalde bestemmingen werkt TUI samen met een Nederlandstalige lokale gids die de groep begeleidt vanaf aankomst op de bestemming. In beide gevallen garanderen we je uitmuntende Nederlandstalige begeleiding die je zal laten kennismaken met alle hoogtepunten en gebruiken van de bezochte regio.

Welke service mogen we straks verwachten bij TUI?

De mensen achter VTB Reizen blijven met veel aandacht en liefde de reizen verzorgen onder de nieuwe merknaam. Zo behouden we wat VTB Reizen bijzonder maakt en blijven we dezelfde service garanderen.

Blijven de infomomenten voor vertrek bestaan?

Ja, net zoals bij VTB worden bij een groot deel van de groepsreizen naar verre bestemmingen een infomoment georganiseerd. Ook voor een aantal Europese groepsreizen wordt dit voorzien. Of een infomoment voorzien wordt, staat steeds vermeld bij ‘inbegrepen’ bij de reis

Wat wijzigt er aan het VTB concept?

Op zich blijft het VTB concept behouden met de omzetting naar TUI. We behouden onze samenwerking met de reisleiding en ook bij TUI staan kwaliteit en service voorop.

Om de VTB reizen te laten passen in het TUI concept zijn er een paar wijzigingen doorgevoerd:

• De VIP lounge op de luchthaven in Brussel is niet langer inbegrepen, maar kan indien gewenst nog steeds worden bijgeboekt via uw reisagent

• Fooien voor gids en chauffeur zijn niet meer inbegrepen. Dit geeft u meer ruimte om zelf de gids en chauffeur naar waarde een fooi te geven

• Alle toegangsgelden zijn inbegrepen. Bij de meeste VTB Europa rondreizen waren de toegangsgelden ter plaatse te betalen. Vanaf 01/04/21 zijn alle toegangsgelden in de prijs inbegrepen

Het belangrijkste blijft hetzelfde:

• Ervaren en Nederlandstalige reisbegeleiding
• Kleine groepen
• Kwalitatieve routes die met veel zorg werden uitgestippeld
• Hotels met een centrale locatie in een 3- of 4-sterren categorie
• Gegarandeerde rondreizen: reeds van bij de start van het seizoen voorzien wij verschillende gegarandeerde rondreizen