Laagsteprijsgarantie
Met TUI verblijf je in de beste hotels tegen de laagste prijs. Gegarandeerd.
TUI biedt je de laagsteprijsgarantie!
Als je je geboekte vakantie wil vergelijken met een andere aanbieder, let dan goed op en vergelijk slim. De reizen en vakanties van TUI zijn over het algemeen zeer compleet. Als je je vakantie ergens anders goedkoper vindt, betaalt TUI het verschil terug. Sterker nog, je krijgt er een extra korting bovenop!
- € 50 per dossier: vlucht + verblijf (vliegvakanties), cruises en exotische Reizen
- € 12,50 per dossier: autovakanties en citytrips
Deze korting wordt meteen verrekend!
Alle info en voorwaarden van de prijsgarantie
Vul het formulier in:
Veelgestelde vragen laagsteprijsgarantie
Q: Wat is de laagsteprijsgarantie van TUI?
A: Als je je vakantie ergens anders goedkoper vindt, betaalt TUI het verschil terug en krijg je er een extra korting bovenop.
Q: Hoe maak ik aanspraak op de laagsteprijsgarantie?
A: Neem contact met ons op via 02/717.86.60, we bekijken samen het concurrerende aanbod. Enkel bij een identieke en aantoonbaar goedkopere reis wordt de laagsteprijsgarantie onmiddellijk toegepast. Digitale screenshots worden niet aanvaard.
- De Laagsteprijsgarantie betekent dat wanneer dezelfde reis op www.tui.be (met in achtneming van alle, incl. onderhavige voorwaarden) bij een andere reisaanbieder actief op de Belgische markt goedkoper wordt aangeboden, het verschil in prijs eenmalig kan worden teruggevraagd.
- Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient het om een vooraf samengestelde pakketreis te gaan en dient de vlucht met vertrek vanaf een Belgische of Nederlandse luchthaven te zijn. Wanneer er een treinreis is inbegrepen in de reis dient de treinreis met vertrek vanaf een Belgisch treinstation te zijn.
- Voor de prijsvergelijking geldt dat alle reiselementen gelijk moeten zijn, deze reiselementen omvatten onder andere (maar niet uitsluitend):
- De bestemming
- Vlucht op basis van dezelfde route: rechtstreeks, overstap of tussenstop
- De accommodatie (waaronder kamertype)
- Het maaltijdregime
- De eventuele transfer
- De vertrek- en aankomstluchthaven m.u.v. de luchthavens Antalya, Alanya, Izmir en Bodrum (Turkije) en Heraklion en Chania (Kreta)
- Het reisgezelschap
- De reisdatum, reisduur en reisperiode.
- Vluchtklasse
In aanvulling op de andere laagste prijsgarantie reiselementen geldt voor cruises: rederij, schip, huttype, hotel service charge / fooien, drankenpakket en luchtvaartmaatschappij.
Voor vliegvakanties geldt: heeft de alternatieve reisaanbieder geen vlucht gepland of beschikbaar op dezelfde vertrekdag, kan buiten de schoolvakanties (die geacht worden aan te vangen op een vrijdag) de vertrekdag met maximum 1 dag worden afgeweken van de oorspronkelijke vertrekdag.
- Het aanbod van de andere reisaanbieder actief op de Belgische markt mag niet onderhevig zijn aan 100 % annuleringskosten zulks ongeacht het tijdstip van e.v. annulering (non-refundable).
- Voor een aanvraag voor het toepassen van een prijsvergelijking geldt:
- Om een prijsvergelijking aan te vragen, dient de hoofdboeker binnen de 5 dagen na boeking telefonisch contact op te nemen met het TUI Customer Services Center, een TUI Shop, of de reisagent waarbij geboekt werd. In dit laatste geval dient de reisagent TUI te contacteren.
- Tijdens het telefoongesprek wordt de actuele prijs bij TUI en het concurrerende aanbod bekeken en vergeleken. Het indienen van aanvullend bewijs is hiervoor niet noodzakelijk. Bij de beoordeling geldt de prijs die op het moment van de prijsvergelijking door TUI van toepassing is als leidend.
- Na controle van de actuele prijs en goedkeuring door TUI, passen wij onze prijs aan en geven een extra korting van € 50 per dossier voor Vliegvakanties en Cruises, en € 12,50 per dossier voor Citytrips en Autovakanties.
- Indien een aanvraag wordt ingediend bij een reisagent, verloopt de eventuele terugbetaling ook via de reisagent waar is geboekt.
- Bij de prijsvergelijking wordt uitgegaan van de totale reissom die op het uiteindelijke prijsoverzicht wordt getoond, met inbegrip van alle eventuele (persoonlijke) kortingen. Met kortingen wordt bedoeld kortingen die direct in de prijs zijn verwerkt of middels een kortingscode moeten worden toegevoegd in het veld ‘heb je een kortingscode?’ tijdens de reservering.
- Acties van een andere reisorganisator (werknemerskorting, korting via clubs, persoonlijke kortingen,…) of bijkomende publicaties (vaak eenmalige (online) promoties, flyers, …) komen niet in aanmerking.
- De kostprijs van eventueel bijgeboekte diensten van TUI moet in mindering genomen worden.
-
Vanaf 42 dagen voor vertrek vervalt de Laagsteprijsgarantie. Vanaf dat moment kan er geen gebruik meer worden gemaakt van dit onderdeel.
- De Laagsteprijsgarantie is niet van toepassing op de verkoop van losse vliegtickets, Sportreizen, Rondreizen, maatwerk Cruises, gekoppelde reisarrangementen en reizen georganiseerd door derden.
- Indien en voor zover er administratiekosten in rekening worden gebracht op een boeking, worden deze bij een beroep op de Laagsteprijsgarantie buiten beschouwing gelaten en in mindering gebracht op de reissom alvorens de prijsvergelijking plaatsvindt.