Zo geniet jij van een ontspannende vakantie
Live happy, daar doen we het voor! TUI zorgt graag voor de beste voorbereiding en service tijdens je vakantie. Daarom geven je we enkele must read tips en staan we met ons TUI-team voor je klaar. En daar zijn alleen maar voordelen aan verbonden. Wil je weten hoe je je het beste voorbereidt voor je reis en welke service we aanbieden tijdens je vakantie? Klik op onderstaande video en ontdek wat je zeker niet mag missen voor je vertrek.
Wat moet ik weten vóór ik op vliegvakantie vertrek ?
Louise geeft je heel wat nuttige tips. Bekijk deze interactieve video en vertrek goed voorbereid op vliegvakantie. Je kunt er een handige checklist downloaden en leert er alles over:
- de mogelijkheden met de TUI-app
- hand- en ruimbagage
- online check-in
- hoe je je reis plant
- onze partners
Wat moet ik weten tijdens mijn vakantie?
24/7 Online service
Beschikbaar tijdens alle vliegvakanties
- Info en ondersteuning zijn 24/7 beschikbaar via de TUI app in het Nederlands
- Je kunt berichten sturen naar ons team op de bestemming vanaf de dag voor vertrek
- Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer
- Je bereikt ons via de berichtenfunctie in de TUI app
- Ons internationale TUI luchthaventeam is aanwezig om je te verwelkomen op de luchthaven en te begeleiden naar je transferbus
- Wanneer je 24/7 online service hebt, bezoekt onze TUI reisleiding je niet tijdens je verblijf maar stel je snel en eenvoudig je vragen via de TUI app.
Hotel reisleiding service
Beschikbaar tijdens de meeste vliegvakanties
- De reisleiding bezoekt je hotel tijdens je verblijf. Onze reisleiding werkt in internationale teams. Het kan zijn dat je in het Engels geholpen wordt.. Als je graag in het Nederlands geholpen wordt voor advies of assistentie, aarzel dan niet om ons een bericht sturen via de TUI app.
- Info en ondersteuning zijn 24/7 beschikbaar via de TUI app in het Nederlands
- Je kunt berichten sturen naar ons team op de bestemming vanaf de dag voor vertrek
- Ons internationale TUI luchthaventeam is aanwezig om je te verwelkomen op de luchthaven en te begeleiden naar je transferbus
Citytrips
- Info is 24/7 beschikbaar via de TUI app in het Nederlands
- Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer.
- TUI reisleiding brengt geen bezoek aan je hotel tijdens je verblijf
- Bij een citytrip regel je zelf de transfer van de luchthaven naar je verblijf en terug. Je boekt je transfer eenvoudig bij je reis, indien beschikbaar voor je citytrip. Als je een transfer achteraf wil bijboeken, neem dan contact op met ons Customer Services Center.
Auto- & skivakantie
- Info is 24/7 beschikbaar via de TUI app in het Nederlands
- Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer.
- TUI reisleiding brengt geen bezoek aan je hotel tijdens je verblijf
TUI helpt je graag bij de voorbereiding van je reis. Nieuwsgierig naar nog meer tips? Meer info vind je op FAQ.