Vriendelijk personeel

Met vragen kon je steeds terecht.

Zeer aangenaam hotel

Het hotel was alles wat we verwachtte. De kamer, de zwembaden, het eten, het entertainment voor de kinderen was super. Als we dan een werkpuntje zouden moeten geven dan is het enige dat het personeel moeilijk tot niet kan communiceren in het Engels. Een verwarmd zwembad zou ook een pluspunt zijn.

Tui family resort Burgas

Top-resort, lekker eten, zeer ruime kamers, vriendelijk en hulpvaardig personeel, mooie omgeving, alle faciliteiten

Ok

Alleen een minpunt is de buffetten het eten is van goede kwaliteit maar is voor 60% niet warm (lauw tot zelf koud) en dit is spijtig.

Hotel

Hotel is relatief nieuw, maar vertoont toch al wat gebreken. Onze juniorsuite was zeer ruim, maar de badkamer zeer klein, onmogelijk om te douchen zonder de vloer naast de inloopdouche nat te maken. Gevolg : deur aan onderkant opgezwollen. Enkel kleine ronde lavabo zonder enige mogelijkheid om iets op te zetten.

Heel goed familiehotel

Heel leuk familiehotel, leuk Aquapark, lekker eten en leuk restaurant. TUI animatie was heel leuk, was per 2u, Nederlandstalige animatrice. Paar zwembaden, water wel koud. Familiekamer met 2 slaapkamers (en 2 badkamers) was heel ruim

Super goeie luxe propere logement

Proper veel luxe grote kamer

Rust en lekker eten

Omdat de hotelgebouwen verspreid liggen over het domein voelde dit meer aan als een klein dorp ipv als een groot hotel. Ik vond het zeer aangenaam om te wandelen in de buitenlucht om naar het restaurant en zo te gaan. Ondanks de vele hotelgasten voelde dit helemaal niet druk aan. Er waren steeds voldoende plaatsen aan de vele zwembaden en in het restaurant. Het eten in het restaurant vonden wij trouwens fantastisch, dit was zeer lekker, voldoende gekruid en voldoende gevarieerd. Ook waren er plastic borden en bekers aanwezig voor onze 14 maand oude dochter. Dit hotel is heel erg gericht op kinderen van alle leeftijd, er werd aan alles gedacht om het voor ouders met (kleine) kinderen zo comfortabel mogelijk te maken. Naast het grote zwembad was er een babyruimte met allerlei speelgoed, bedjes, een verzorgingskussen en zetels voor de ouders. Daarnaast ook een kleine kitchenette met sterilisator voor de flessen en een microgolf. Enkel wat afwasmiddel ontbrak op deze plaats. Ook is het personeel de hele dag druk in de weer om alles proper te houden. Dankzij hun inspanningen hadden we ook geen last van wespen of andere beestjes die aangetrokken zouden kunnen worden door etensresten en zoete dranken. Verder hebben wij enkel een probleem gehad met onze late check-out. Wij kregen een brief onder onze deur dat we tot 17u op onze kamer konden als we een late check-out wilden (betalend). WIj hebben gekozen om dit te doen en hadden onze namiddag zo ingepland dat we konden 'douchen en wegwezen'. Toen mijn man rond 16u nog weg was om iets te eten met de dochter en ik de bagage had ingepakt en het bad klaargezet stond om 16u de kuisploeg reeds aan onze kamerdeur om te vragen of we klaar waren. Bleek dat de kamer zo snel mogelijk leeg moest en dat we niet tot 17u op de kamer konden. Dit was een vervelend einde van de reis, maar de receptie heeft als compensatie de kosten voor de late check-out laten vallen en hier waren we tevreden mee.

Het was heel goed niks op aab te merken

Prachtige resort

Het resort is prachtig aangelegd. Bevat meerdere zwembaden en glijbanen. Nadeel is wel dat rond de zwembaden gewoon ruw beton ligt, alsook op de trappen naar de glijbanen. Dus best waterschoenen aandoen. Vaak is het personeel onvriendelijk en sommige spreken amper engels. Het eten kon op sommige vlakken toch beter. Het aanbod is na een tijd wa eentonig. TUI kids service is er super. Elke avond genoten van het aanbod. Voor familie met kids is het toch een aanrader.