Ronduit slecht

Eerst verkeerde kamer daarna een downgrade, airco lekte, 4x voor kluisreparatie, kamers niet goed gepoetst, geen handdoeken of 1dag 2 handdoeken i.p.v. 4, water werd te heet, 2de kamer viel de stroom geregeld uit, airco lekte, deurslot blokkeerde Kinderzwembad, losse tegeltjes, algen tegen de wanden, onhygiënisch en waterglijbanen waren er geen 11 maar zeven !

Logement was top

Geen magic Life waardig

Ondertussen is dit mijn 4e ML in 16j tijd. De laatste jaren fuertaventura en deze gedaan, jammer maar de keren verliest zijn kwaliteit! Zowel op vlak eten als de kamers!

Roy Palace mecico

Handdoek wordt niet ververst, ook al liggen ze op de grond. Ze hangen die gewoon terug op de kapstok. Taxi aan receptie is het dubbele dan gewoon buiten aan hotel 1te nemen. Geen weegschaal, ook niet op aanvraag. Eten, aanvulling minibar en drank perfect Vëel zeewier aan het strand

Accommodatie

Het was een aangenaam verblijf. Mooie accommodatie, kamer. Vriendelijk personeel en animatoren.

goed

goed

Ontspannend

Adults only pool beviel ons prima. De superiorkamer op zich was goed. De douchewand was wel wat te kort en de kits sloten niet overal volledig waardoor water in de rest van de badkamer kwam. Temp van douche was goed. Op de site stonden kamers met groot raam maar in werkelijkheid was het een klein raampje waardoor weinig natuurlijk licht binnenkwam. Dit is wel niet zo erg omdat je toch niet veel op de kamer kwam. Koffie/thee werd ook maar om de 2 dagen aangevuld. Onze kamer lag bij de beach bar waar elke avond een party was die tot 01u à 02u duurde. Daardoor wordt je eigenlijk verplicht om eraan deel te nemen. Anders weinig slaap. Op een aantal plaatsen rioolputjes/roosters waar de stank aanzienlijk was. Personeel supervriendelijk maar er zijn er niet zoveel die genoeg Engels verstaan. Ook aan de receptie niet. Eten was heel goed. Beperkt in vlees/vis maar heel lekkere groenten/fruit wat in andere hotels vaak een pak minder is.

kamer

Beschrijving van de kamer was niet correct. Voorgesteld als kamer met terras met uitzicht tuinzijde was in werkelijkheid terras met uitzicht op rotsen op anderhalve meter afstand.. Uitrusting terras (aaneensluitend met terras van de kamer ernaast) was ondermaats : enkel twee krukjes ( type "melkstoeltjes) zonder tafel. Oppervlakte amper 2 vierkante meter. Misschien détails, maar wel aanleiding gevend tot irritatie : geen douchekapje noch maquilleerspiegel in badkamer. Talenkennis aan receptie beperkt zich tot Turks en enkele woorden Engels. Informatie over het hotel + plan (ons gegeven samen met de kamersleutel) was enkel in het Turks. Eten in hoofdrestaurant (ontbijt, middag- en avondmaal) was ronduit ZEER goed. Eveneens zeer vriendelijk bediening.

Valse reklame, slechte EHBO

We hadden deze vakantie geboekt speciaal voor onze kinderen, speciaal omdat het een magic tui hotel was met fotos van een kinderbad met grote piratenboot en schuifaf met draaikolk, speeltuin... Deze waren niet aanwezig... 2 de punt mijn vrouw had een kleine brandwond van warm water, wij vroegen zalf of vlamazine aan de verpleegster en die hadden dit niet??? Zelf gaan kopen dan maar in het centrum... Na enkele dagen vroeg mijn vrouw een beetje ontsmettingsmiddel voor op de opengekomen blaas (een vingernagel groot), en dit konden ze niet ter plaatse doen. Ze zouden haar een halfuurtje meenemen naar een plaats waar dit wel kon... Ze brachten haar naar een ziekenhuis war de eerste vraag die ze stelden was hoe ze dit wilde betalen? Een beetje ontsmetten en plijster betalen? Na een halfuur nog een keer hoe gaat u dit betalen... Na 1 uur wachten in de wachtzaal kwam een dokter, die dacht dat het een insectenbeet was, pakte pols en bloeddruk, en dit enkel voor ontsmetten van een wonde.... Mijn vrouw is dus daar razend vertrokken en eiste dat ze haar terug deden naar het hotel waar ze 3 uur later terug arriveerde zonder iets gedaan te hebben aan de wonde... Dit KAN ECHT NIET!!!

Top

Was tip top