Informations pour les clients Fly Deluxe, Deluxe et VIP Selection

En raison des mesures liées au coronavirus, nos services peuvent être quelque peu différents par rapport à d'habitude. Vous pouvez vous attendre à ce que nous fassions tout notre possible pour rendre vos vacances aussi agréables que possible. Nous avons dès lors tout mis en œuvre pour maintenir au mieux les services que nous vous proposons.

Service Fly Deluxe sur les vols court-courriers et moyen-courriers:

Si vous avez réservé le service Fly Deluxe en plus, vous profitez toujours des services supplémentaires à bord et à l’aéroport comme décrit sur cette page. En raison des mesures et directives officielles, les services suivants diffèrent (en partie) de la description initiale:

• Cet été, le repas VIP sera préparé par les excellents chefs de notre partenaire de restauration et exceptionnellement pas par les chefs des Jeunes Restaurateurs d’Europe.
• En raison des restrictions relatives à l’impression, nous ne pouvons malheureusement plus vous proposer de journal ni au comptoir ni à bord de l’avion.

Service Deluxe sur les vols long-courriers:

Si vous avez réservé le service Deluxe en plus, vous profitez toujours des services supplémentaires à bord et à l’aéroport comme décrit sur cette page. En raison des mesures et directives officielles, les services suivants diffèrent (en partie) de la description initiale:

• Cet été, le repas VIP sera préparé par les excellents chefs de notre partenaire de restauration et exceptionnellement pas par les chefs des Jeunes Restaurateurs d’Europe.
• En raison des restrictions relatives à l’impression, nous ne pouvons malheureusement plus vous proposer de journal ni au comptoir ni à bord de l’avion.
• Sur les vols long-courriers, nous ne vendons actuellement plus d’alcool fort (digestif). 

Informations complémentaires pour les clients VIP Selection:

En tant que client VIP Selection, vous profitez toujours du service Fly Deluxe/Deluxe à bord et à l’aéroport. Vous avez également accès au Lounge, disponible à Bruxelles, à Ostende et à Charleroi. Si le Lounge de Zaventem n’est toujours pas ouvert, vous pourrez bénéficier d’un snack, d'une bouteille d’eau et d’un thé/café dans un magasin ouvert grâce à votre bon VIP Lounge.