Pourquoi ne parvenez-vous pas à réserver un type de siège? | TUI
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Manifestation nationale du 12/05/2026

En raison de la manifestation nationale du 12 mai 2026, nos vols ne pourront pas partir de/arriver à l’aéroport prévu. Étant donné que, pour nous, il est important de vous apporter des certitudes, les horaires des vols du 12 mai 2026 ont été modifiés avec des départs/arrivées dans d’autres aéroports.
La liste des vols déviés est disponible ici. Nous vous enverrons un e-mail contenant les nouvelles informations sur les vols. Nous vous proposons un bus à destination ou au départ de l'aéroport alternatif. Si vous préférez vous rendre par vos propres moyens au nouvel aéroport, vous pouvez le faire et vous ne devez pas nous en avertir. Veuillez toutefois noter que l'aéroport prévu initialement est maintenu pour le vol retour.
Nous regrettons les désagréments occasionnés en raison de cette action et nous vous présentons toutes nos excuses.

Pourquoi ne parvenez-vous pas à réserver un type de siège?

Plusieurs raisons peuvent vous empêcher de réserver un type de siège: 

  • Le nom ou le numéro de réservation du titulaire principal de la réservation n'a pas été saisi correctement. 
  •  Vous pouvez réserver un type de siège à partir de 30 jours et jusqu'à 48 heures (74 heures pour les vols long-courriers*) avant l'heure de départ locale. 
  • Un siège supplémentaire est réservé, par exemple pour un bébé ou un instrument de musique.
  • Il y a une demande essentiel dans la réservation, par exemple, un enfant voyageant seul, une personne en fauteuil roulant qui ne peut pas marcher seule ou une personne voyageant avec un chien d'assistance.

Si vous ne parvenez pas à réserver ou si la réservation n'est pas possible pour l'une des raisons susmentionnées, veuillez nous contacter Contact & services.

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