Un lieu magnifique gâté par une mer polluée

L'établissement est soigneusement conçu et géré: les espaces communs, les jardins, l'emplacement des logements et des piscines, les restaurants... Le personnel est, en général, gentil et prêt a aider le client. Éléments à améliorer: 1) dans la chambre il y a des rideaux fixes sans occultants (les occultants, fixes aussi, ont été installés sur demande), l'air conditionné difficile à régler, la douche n'a pas de rideaux; 2) le wi-fi est souvent défaillant; 3) pendant les weed-ends, des visiteurs extérieurs viennent nombreux s'installer aux espaces communs gazonnés entre l'hôtel et la plage; ceci entraîne une pénurie de transats et des désagréments, comme la musique à haut volume. Mais ce qui est vraiment décevant est la qualité de la mer. A quoi bon se déplacer si loin, aux côtes de l'Afrique, pour trouver une mer complètement polluée, pleine de mousses jaunâtres qui font le bain désagréable et même déconseillé , ainsi qu'une plage où la mer laisse une bande épaisse de déchets plastiques qui ne sont jamais ramassés? Malheureusement, c'est pour cette raison une destination à éviter jusque'à ce que les autorités prennent la question environnementale en main.

Zeer comfortabel 5 * hotel. Catering (ontbijt en restaurants voor verbetering vatbaar).

hotel

Het hotel was goed, de aanplantingen waren heel mooi, het was ruim zowel de kamer als de omgeving. Het eten was heel leuk, twee verschillende restaurants vonden we goed. het personeel was heel vriendelijke. Ik vind enkel dat de tegels ter hoogte van het zwembad waar er 's ochtends en 's avond wordt gegeten nat gekuist dienen te worden. Enkel vegen volstaat niet en ze zaten vol met plekken. Hierdoor gaat men zich afvragen hoe het dan zit met de rest van de keuken en het eten. Het betreft immers een kwaliteitshotel.

Zeer goed

Wij komen hier elk jaar terug

Coco Ocean

prachtig en rustig ressort met uitstekende service

Kamers proper maar soms geen wc papier, geen of onvoldoende verse handdoeken, douche zeer primitief, slot deur kapot,

deur hield niet meer dicht zonder vast te doen, enorm veel lawaai 'snachts (krekels en zee door gebrekkig sluiten deur en ramen), voor de prijs die wij betaalden hadden wij zeker iets anders verwacht, eetruimte werd eerste maal minimaal gereinigd na 9 dagen verblijf, ben dus niet verwonderd dat dit allerhande insecten aantrekt, ontbijt basic, personeel vriendelijk (geven fooien), op luchthaven slechts aanvaarden valiezen door persoon die ze op de bus zet na geven van 5 euro ??? heb geen probleem met het geven van fooien maar dit vind ik er wel over, vrienden dienden in restaurant bij te betalen, ze moeten daar nochtans met de touristen de zot niet meer houden van zeer povere bezetting, personeel is vriendelijk maar management laat veel te wensen over geen enkel onderhoud van gebouwen, verblijf is zijn geld niet waard

Super tevreden over het personeel !

Zeer teverden over personeel wat betreft kamer of aan het zwembad of kust ! MAAR..... wat het diner betreft MAFIA praktijk ! Wij hadden half pension geboekt dus betaald aan Tui ,en reeds de eerste avond moesten wij 9.000 dalasi voor EEN persoon opleggen ! Dus 45 euro per man betaald en dan nog eens ongeveer 20euro per man er bij !!!! De drank betaalden we vanzefsprekend nog afzonderlijk wat normaal is ! Wij aten telkens al la carte wat moet en dat wisten wij ook ,Maar als je geen Half pension beaalde en het zelfde eet zoals wij betaal je voor de gerechten veel miner !!!! Dus een klant van 14 dagen die vooraf betaald ,dus die zijn ze al zeker word gestraaft en betaald per avond zeker 20 à 25 euro meer ! Wij waren er verleden jaar ook in 2018 maar dergelijke praktijk was er zeker niet ! Dus beste mensen betaal ZEKER GEEN HALF PENSION Wij hebben het management er over aangesproken en werden nadien voledig genegeerd zelfs als onze vriend jarig was ! Spijtig dat ze zo het hotel platleggen want er waren nooit meet dan 10 touristen aanwezig ! Beschamend voor een 5 ster hotel !!!

Prima. Vermoedelijk beste hotel in het land?